Over Esther - Happyworks

Hi! Ik ben Esther

Jouw rechterhand in de groei van je bedrijf. Dat zijn bij voorkeur MKB-ondernemers en start-ups/scale-ups die de wereld een beetje mooier willen maken met hun missie. Met mij als jouw strategisch en operationeel business manager kun jij je verder toeleggen op het waarmaken van jouw missie, datgeen waarvoor je je bedrijf bent begonnen en waar je goed in bent.

Sinds oktober 2013 ben ik werkzaam als zelfstandig ondernemer. Ik ben begonnen als virtueel assistent met een hele brede expertise op het gebied van (online) marketing, social media en Facebook/Instagram adverteren, (technische) processen incl. koppelingen tussen tools, website (incl. shoppingcarts), mailbox beheer, ondersteuning en moderator van webinars etc. Ik ben een ‘learner’, waardoor ik me d.m.v. trainingen en leertijd veel tools en vaardigheden eigen gemaakt heb.

Ondertussen werd ik ook steeds meer strategisch sparringspartner voor mijn klanten. Een rol die mij erg goed past en die ik erg leuk vind. In 2023 heb een opleiding afgerond voor Online Business Manager bij de Academie voor Virtueel Professionals. In deze rol zit ik niet meer in de uitvoering, maar ben ik strategisch sparringspartner, optimaliseer en automatiseer ik processen, bouw en begeleid ik teams van mijn klanten en voer ik het operationeel management waardoor mijn klanten uit de dagelijkse operatie gehaald worden en zij zich kunnen focussen op wat zij te doen hebben binnen het bedrijf (missie, strategie, doelen, content maken, leveren van diensten e.d.).

Ik ben een warme persoonlijkheid; integer, betrokken, intelligent en empatisch.
Ik ben praktisch ingesteld met een doe-mentaliteit en wil graag weten hoe iets werkt. En heb vaak aan een half woord voldoende om te weten wat er moet gebeuren.
Ik hou van uitdagingen en breinkrakers, dat wil zeggen dat ik processen vaak als een puzzel benader en het fijn vind deze zo efficiënt en eenvoudig mogelijk in te richten. Daarnaast heb ik ruime ervaring in het maken van (complexe) planningen voor trajecten.
Ik ben flexibel en hou van een deadline op zijn tijd. Maar het liefst werk ik vanuit rust en overzicht met een uitgewerkte planning.
Mijn motto: Keep it simple. Dat betekent bijv. ook het vereenvoudigen van processen en zo veel mogelijk automatiseren.

Wie ben ik in een paar kernwoorden?

Kernwaarden

Betrokken, kwaliteit, eenvoud, verbinding, creatief

En voor de liefhebbers van persoonlijkheidstesten (net als ik ):

DISC: blauw en groen (coördinator)
Kolbe: 8-5-6-2
Strenght finders: input, individualization, deliberative, empathy en learner
Human Design: manifesting generator

Esther is een waardevolle sales assistant geweest binnen ons sales team. Als een spin in het web ondersteunde zij op zelfstandige en proactieve wijze onze accountmanagers met alle interne zaken waar zij zelf niet aan toekwamen; afhandelen binnenkomende klantcontacten, afspraken maken, offertes maken en nabellen, managementrapportages maken etc. Ook heeft zij geregeld een organisatorische rol vervuld in de organisatie van klantendagen en seminars en alle marketingactiviteiten daaromheen. Wij hebben Esther leren kennen als een prettige en hardwerkende collega met een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Daarnaast is ze uitermate dienstverlenend en klantgericht ingesteld. Absoluut een fijne collega om mee samen te werken!

B. van der Veer

Scope marketing technology

Esther helpt mij al 3 jaar als Virtueel Assistent bij mijn online marketingactiviteiten en klantcommunicatie. Ze is proactief, altijd bereid om te leren, toegewijd en eerlijk. Esther heeft een proactieve houding waardoor zaken in de ondersteuning steeds verder verbeterd en geprofessionaliseerd worden. Ook heeft ze mijn laatste event tot in de puntjes verzorgd.

Marijke Eggink

Watwerktwerkt!

Toen Esther twee jaar geleden begon als mijn virtuele assistent beloofde zij mij dat ze mij zou ontzorgen op alle punten waarop ik haar aan de slag zou zetten en dat is waar gebleken!
Esther is een kei in het inregelen van e-mail-marketing, social media marketing en tegenwoordig ook in het maken van FB-advertenties.
Samenwerken met Esther is fijn, ze onderneemt snel actie en heeft (zeer!) ruime bereikbaarheids- en beschikbaarheidsuren :-), ontzettend handig voor een ondernemer die zelf ook niet van 9 tot 17 uur werkt.
Ik waardeer in Esther haar geduld, haar persoonlijke aandacht, haar menselijkheid en begrip. Werken met Esther levert mij enorm veel tijdwinst op, maar nog belangrijker: zij neemt mij taken uit handen waar ik echt kopzorgen van krijg en gestressed van raak.
Dank je wel Esther, dat jij doet waar ik ongelukkig en gefrustreerd door raak! You are a lifesaver!

Mirjam Broeke

De Speelacademie